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时间:2020-01-09 15:18:44 点击:3452次

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暴雪平台注册,本次第14期《跨境富能量》的嘉宾是义乌讯唐商贸有限公司创始人郭春华。

这是一家坐落在义乌金华产业带的产供销一体的外贸企业,偶然的市场商机让他带着钻石画开始从内销转向速卖通,开启了跨境之路,就这样他和钻石画的故事也因此开始了......

发现市场商机

双11首届惊喜收获300多单

据郭春华介绍,钻石画和数字油画还有十字绣的概念相同,使用微小带有刻面的钻石来代替线绣和油漆,从dmc447个颜色里选出适合这幅画的颜色来制作钻石画。

并且钻石画可以定制任何消费者想要的图片,结婚照,宝宝照等,有无限的延伸和发展空间,回购率也很高。

而郭春华是钻石画最早研发的厂家之一,那时447个颜色的钻石甚至还没配齐,他们就已经开始研发钻石的调色等工艺。

郭春华说道:“最开始我们是做内销,会给天猫淘宝供货,以及从事b to b阿里巴巴国际站,但后面发现俄罗斯这个国家非常喜欢这个产品,恰好14年又是速卖通蓬勃发展的时候,于是就想试试在速卖通上开自己的店铺”。

原本只是抱着试试的心态,让他意外的是,2014年9月份速卖通第一届双11店铺就出了300多单,利润也非常好。这是非常惊喜的事,可见钻石画这个品类是可以在速卖通发展的很好,郭春华也开始正式步入跨境电商行业,创建自己的团队。

据他表述,两年前店铺80%的订单还都是来自俄罗斯,因为俄罗斯对diy产品本身有特殊的喜好,并且这个国家地广人稀,又常年下雪,为了打发在家闲暇的时间,diy这种产品需求就会比较高,除了钻石画,数字油画和手工艺品也都十分流行。

但随着其他国家对钻石画流行度的提高,市场开始扩展到美国、欧洲、加拿大等地,俄罗斯目前只占销售额的30%了。

杂货铺转品牌化运营

跨境之路很艰难

但跨境之路并非容易,运营起来才发现困难重重,郭春华表示一开始自己速卖通上的店铺属于大杂货铺形式,除了钻石画,还有家居,宠物等用品,什么产品都往上面放。

但最后发现行不通,才开始转向专业化和精细化运营,将不同的品类发布在不同的平台,速卖通则专注经营钻石画,数字油画,十字绣等手工艺品。

郭春华说道:“因为我们没有淘宝经验,直接做的速卖通,外销和内销的差异也很大,我们是逐渐跟着平台的政策和扶持,注册品牌,扩展站外资源,结合社交电商的思路,积累粉丝,打造自己的社交电商氛围,引导老买家介绍新买家,给优惠折扣等,这一路非常艰难”。

除此之外,因为国内外审美差异也导致过各种状况,他表示最记忆犹新的是做真人照片定制的时候,外国人肤色很多都是红色或者褐色,而我们这边习惯美白和美颜,就会给外国人也美白了再做画,之后客户贴好之后来找我们,表示肤色不对,我们当时还很诧异,给你美白了还不好吗?原来他们习惯于原来的肤色,所以我们才知道,一定要按照客户原来的颜色去做,不能随意更改。

双11大爆发

高峰期迎来100多万美金

据了解,郭春华速卖通平台最好的店铺去年双11达到了40万美金销售额,客单价在15-20美金,并且他表示钻石画高峰时期应该在去年 双11到今年3月份,当时平台店铺销售额都达到了100万美金以上,dropshipping 分销商也有50万左右的销售。

"一天有5000多单要发,订单突然暴增,我们生产力不足,导致很多订单迟发,每天加班很晚,工人也累的不行,这还是很难熬过去的,所以今年我们就做好了相应准备"。

而郭春华表示,今年双11从九月份就开始准备了,主要是在2个方面。

●运营端

重新进行了站内站外营销规划,加强客服培训

做促销活动,给买家加大优惠力度和增加赠品 ,还有限时抢购这样的玩法,尽可能用各种办法引爆双十一的流量,做到相应转化,平台也给了相应扶持和资源

●生产端

提早加了工人,准备充足的材料,做好加班发货准备,加强产品的质量监控

但现在的速卖通竞争远比以前更加激烈,价格战也相对更严重,郭春华说道:“很多竞争对手都是从我们自己工厂或团队出去的,但还好我们有工厂作为后盾,价格发货速度也都有一定优势“。

并且,近年来平台的要求也越来越高,在发货速度上,以前十几天发货都可以,但现在要保证五天内发掉。

一些平台对店铺严格的考核,就必须要求卖家能够有工厂或者非常好的合作商,并且价格也要十分有优势,才能做起来。

因为要和竞争对手去竞争,店铺目前利润也越来越低,所以郭春华表示:“只好走量,把量做起来,薄利多销”。

目前的速卖通更加适合哪些卖家去做?

速卖通五年左右的运营经验,品类top1的销售额,让郭春华也摸索出自己的运营方法。但现在的速卖通会更适合哪一类卖家发展?郭春华对此给出了3个回答。

品牌化;速卖通新平台时期已经过去了,流量更多会给一些大卖家,只有专注品牌化,把销量做起来,才能接触平台上一些最先进的运营理念,否则,就很容易迷失在茫茫人海里,而得不到平台的重视。

精细化运营;抓住小的品类,做好小而精的店铺,铺货的形势在平台已经不占优势了

有自己的货源,工厂或者较好的供应商;如果卖家有很多资金,可以大部分的压库存,但如果资金不雄厚,去网络平台采货,这样是很难做起来的

最后,郭春华表示产品研发对一个品牌来说也是至关重要的,任何产品都有自己的生命周期,它不可能一直流行,所以他们也有专门的海外团队在进行调研,以此来研发更具有市场的二代产品。

◎文/雨果网 大钢琴师

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